數量保證
目前香港從海外入口之外傭主要有菲律賓、印尼、泰國及斯里蘭卡。平均在港工作之外傭約為220,000左右,而數量方面主要以菲律賓、印尼為主。直至2006年底,菲律賓來港之工人約為120,000左右,而印尼外傭約為100,000左右。為了配合香港人之口味及須求,本公司已領有多個國家之外傭經營准許證書,並每月定期親往挑選及考核工人。
質量保證
我們明白香港人工作及生活節奏快速!事事講求效率!為了令到即將來港之外傭可以盡快融入僱主家中,我們要求在海外合作夥伴的每一訓練所,盡量提供嚴格而全面之訓練課程予每一來港之工人。
課程包括:
(1) 資深註冊護士現場指導女傭如何照顧初生嬰兒、幼童,及老人護理技巧。
(2) 為了設合香港人之口味及須要,每一訓練所都設有華人導師教授女傭廣東話、中菜及家務。
售後服務
外傭來港後,我們會有專人定期跟進外傭在僱主家中之工作表現。而事實上,很多外傭來港後缺乏支援及關心,引致心神彷彿,無心工作,與僱主關係越趨緊張,往往因小事而屢次犯錯,最終引致被解僱!
然而、人事顧問之服務是多變而複雜的,縱使有些外傭十八般家藝樣樣皆能!但無奈態度囂張!
亦有些工人態度唯唯是從,但家務表現遠低於標準水平!兩者都是令人氣憤的!唯有我們事事用心聆聽,了解各方之須求及問題所在,對傭工因才施教,循循善誘,往往亦因為我們同事定期跟進,對外傭與僱主真誠回應,往往能將事情迎刃而解。